Punto de vista

El punto de vista («Point of view») es una declaración significativa y práctica de un problema, que te permitirá idear de manera orientada hacia objetivos. Tu punto de vista captura tu visión de diseño al definir el DESAFÍO CORRECTO que abordar en las sesiones de ideación. Un punto de vista implica reformular un desafío de diseño en una declaración de problema práctica.

Completa los campos sugeridos indicando quien es el usuario (incluye una descripción), el problema que lo aqueja, la necesidad que emana de dicho problema y un insight que explica por qué la necesidad es importante para el usuario. Un ejemplo de un punto de vista puede ser por ejemplo «Francisca, joven mamá soltera de un menor de un año y medio, que necesita apoyo, se siente abrumada por los consejos contradictorios sobre el cuidado infantil cuando busca en línea, lo que le hace sentir confundida, sola y sin apoyo»,